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Geänderte Öffnungszeiten in der Beratungsstelle
Veröffentlicht am: 21.02.2023
Grafik: Stadt Krefeld, Presse und Kommunikation
Beratungsstelle im Seidenweberhaus
Im Seidenweberhaus bieten Stadtverwaltung und Jobcenter in der zum Jahreswechsel eingerichteten Beratungsstelle gemeinsam zahlreiche Informationen zu den Themen Wohngeld und Bürgergeld an. Ab sofort hat die Beratungsstelle geänderte Öffnungszeiten: Immer dienstags von 14 bis 18 Uhr gibt es dort eine offene Sprechstunde, mittwochs von 9 bis 12 Uhr sowie donnerstags von 14 bis 18 Uhr wird nach vorheriger Terminbuchung beraten. Pro Termin werden 20 Minuten angesetzt. Anmeldungen für die Termine sind unter den Adressen www.wohngeld.krefeld.de sowie www.buergergeld.krefeld.de möglich. Über die städtische Hotline (Serviceportal) 0 21 51 / 86 0 können ebenfalls Termine gebucht werden.
Kostenfreie Ausfüllhilfen vor Ort
Als Service wird vor Ort auch Hilfe beim Ausfüllen der Dokumente angeboten. Personen, die die notwendigen Unterlagen nicht alleine bearbeiten können, erhalten an diesem Termin Unterstützung beim Ausfüllen der Anträge. Im ehemaligen Ticketcenter Sachs direkt angrenzend an die Beratungsstelle werden dazu während der Öffnungszeit zwei unterstützende Kräfte aus dem Freiwilligenzentrum vor Ort sein. Im Anschluss an das Beratungsgespräch können die Bürger direkt vor Ort diesen Service nutzen.
Mehr Personen können Wohngeld und Bürgergeld beziehen
Aufgrund mehrerer Gesetzesänderungen können seit dem 1. Januar deutlich mehr Personen die staatliche Unterstützung in Form von Wohngeld oder Bürgergeld in Anspruch nehmen. Wer bisher schon eine solche Leistung erhält, für den soll automatisch eine Anpassung der Hilfeleistung vorgenommen werden. Alle möglicherweise neu Anspruchsberechtigten können sich in der Beratungsstelle im Seidenweberhaus informieren lassen.
