Inhaltsbereich
Offene Sprechzeiten in städtischen Bürgerbüros ändern sich
Veröffentlicht am: 12.10.2023
Speed Capture Automat im Bürgerservice Mitte-
Bild: Stadt Krefeld, Presse und Kommunikation
Frühzeitig einen Termin vereinbaren
Als zusätzlichen Service während der Hauptreisezeit hatte die Stadt in allen Bürgerbüros offenen Sprechzeiten eingerichtet, um den Krefelder Bürgern kurzfristige Ausweis- und Passangelegenheiten zu ermöglichen. Zum Ende der Herbstferien weist der städtische Fachbereich Bürgerservice nun darauf hin, dass die Bürgerbüros der Außenbezirksstellen ab Dienstag, 17. Oktober, nur noch mit Terminvereinbarung aufgesucht werden können. Das Bürgerbüro Mitte im Krefelder Rathaus bietet wie gewohnt weiterhin montags und mittwochs offene Sprechzeiten an - neben den möglichen Terminvereinbarungen an den anderen Werktagen. „Um im kommenden Jahr vor den Ferien lange Wartezeiten in unseren Bürgerbüros zu vermeiden, bitten wir die Krefelder Bürger, schon jetzt die Gültigkeit ihrer Personalausweise und Pässen zu überprüfen und gegebenenfalls frühzeitig einen Termin zu vereinbaren", rät Natalie Valera, Abteilungsleiterin Bürgerbüros, Melde- und Passwesen.
Termine über das Internet buchen
Termine können die Krefelder Bürger über die Service-Hotline 0 21 51 / 86 0 buchen oder über den Link https://www.krefeld.de/de/serviceportal/buergerbueros/. Neben der Terminvereinbarung in den Bürgerbüros stellt der Fachbereich Bürgerservice auf dem Serviceportal viele Dienstleistungen und Online-Formulare, die den ein oder anderen Gang zum Bürgerbüro ersparen können. Unter anderem kann man sich dort informieren, ob der Pass abholbereit ist (https://www.krefeld.de/de/dienstleistungen/onlineauskunft-pass-und-personalausweisbeantragung/).
Für die Bürgerbüros Oppum und Traar gelten besondere Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten der Krefelder Bürgerbüros sind von Montag bis Freitag jeweils von 8 bis 12.30 Uhr und von 13.15 bis 16 Uhr (donnerstags von 13.30 bis 17.30 Uhr). Für die Bürgerbüros Oppum und Traar gelten besondere Öffnungszeiten: In Oppum ist das Büro Dienstag, Donnerstag und Freitag geöffnet. Das Traarer Bürgerbüro hat immer montags und mittwochs geöffnet.
