Stadt Krefeld

Die Stadt Krefeld freut sich darüber, seit Juli 2021 Mitglied der Gütegemeinschaft Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen e.V. zu sein. Ein wesentliches Ziel der Stadt Krefeld ist es, durch attraktive Standortfaktoren und Rahmenbedingungen auch für kleine und mittelständische Unternehmen Arbeitsplätze in der Region zu sichern. Darüber hinaus ist die Stadt Krefeld besonders bemüht, gründungswillige Unternehmen zu unterstützen und bürokratische Hürden abzubauen.

Kommunen mit dem RAL Gütezeichen verpflichten sich zu 14 Serviceversprechen, die den Unternehmen den Umgang mit der Verwaltung erleichtern. So sollen zum Beispiel alle relevanten Ansprechpartner übersichtlich aufgeführt sein. Außerdem können mittelständische Unternehmen beispielsweise erwarten, dass auf alle Anfragen zu Verwaltungsverfahren verpflichtend schnellstmöglich reagiert wird, Bauanträge innerhalb von 40 Arbeitstagen bearbeitet oder Auftragsrechnungen durch die Kommune innerhalb von 15 Arbeitstagen bezahlt werden.

Mit der Erlangung des RAL-Gütezeichens will die Stadt Krefeld erreichen, dass durch die Umsetzung der Serviceversprechen die Verwaltung in ihren Leistungen messbarer und transparenter wird und den Unternehmen zeitliche und finanzielle Planungssicherheit gibt, indem sie sich selbst feste Fristen setzt und deren Einhaltung sicherstellt.

Weitere Informationen

Gütegemeinschaft Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen e.V.
Geschäftsführer Johannes Schaible
c/o Landkreis Calw
Vogteistraße 42-46
75365 Calw
Telefon: 0 70 51 / 16 04 61
E-Mail: geschaeftsstelle@gmkev.de